爱心接力，共克时艰——记为“逆行者”提供住宿服务的速8酒店

2020-02-03 http://www.hebzxw.com 来源:互联网点击：[field:click/]次

[导读]: 一切始于一场突如其来的传染性肺炎。随着武汉的封城，多数医护人员的出行、食宿等生活后勤得不到妥当安置。对于顶着人手不足，服务繁重、物资缺乏、成本持续消耗的压力，坚持为医护人员提供住宿援助的酒店人来说，这是一场巨大的后勤战、同时，更是一份光荣......

一切始于一场突如其来的传染性肺炎。随着武汉的封城，多数医护人员的出行、食宿等生活后勤得不到妥当安置。对于顶着人手不足，服务繁重、物资缺乏、成本持续消耗的压力，坚持为医护人员提供住宿援助的酒店人来说，这是一场巨大的后勤战、同时，更是一份光荣。

速8酒店武汉中南路地铁站傅家坡店，位于武昌区武珞路、傅家坡客运站的正对面。酒店凭借着5分钟车程可达黄鹤楼、户部巷、长江大桥等武汉知名景点的便利地理位置，干净友好的服务，通常宾客满堂。疫情爆发后，该速8酒店也因为距离武汉市第七医院较近，自愿协调成为该医院医护人员的接待酒店。

疫情恰逢春节，门店的员工大多已经返乡。接待服务任务就压在了目前还留守在酒店的3位员工和1位值班经理身上。面对人员少、任务重、配套合作单位不能正常营业的困难，值班经理沈小敏身兼数职，其他3位员工也都成为工作中的多面手，尽最大努力为入住的医护人员提供整洁贴心的服务。她们每天自己洗涤布草，加强清洁消毒、及时做卫生清扫。对门厅、楼道、电梯、楼梯、地面、墙壁、卫生间等公共部位及公共接触物品进行多次消毒。对公共用品也严格执行了一客一换一消毒。截至目前，该店已经持续为第七医院一百多位奋战在抗疫一线的医护人员们提供了一周多干净舒适的住宿环境和服务。

由于疫情形势严峻，入住的医护人员需要随时听从召唤，且酒店周边的餐饮企业大都关门，导致医护人员用餐不便且时间不固定。针对这一状况，几位员工除了认真完成繁重的住宿接待工作之外，还积极承担了为医护人员下厨制作饭菜的任务，同时在酒店前台设置了专门区域，贴心地准备了多种免费的食品饮料等供医护人员随时取用，帮助医护人员及时补充能量。

同时也要感谢武汉的环卫系统在这个关键时刻依然正常工作，环卫师傅们也积极配合酒店的清洁工作，特别增设了有害标识垃圾桶袋，每天准时收取处理，为酒店垃圾分类管理，为保持酒店干净清洁的环境提供了关键帮助。医护人员也没有忘记为他们提供援助、帮他们承压的一线速8人，也经常为酒店带来口罩和食材。2020年的开头，异常艰难。可这个寒冬，却也因为爱的汇聚，变得格外温暖而充满力量。

除了武汉之外，全国各地抗疫斗争，服务医护人员都需要酒店业支援。在第一时间，已有湖北，陕西、四川、甘肃、新疆，浙江，吉林，辽宁，河北，宁夏等省区不同城市的几十家速8酒店都挑起了重担，加入到抗疫行列；他们将被列入行业荣誉榜，是我们的骄傲。

为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪。你在一线奋战，我在后方支援。速8总部也及时推出了抗疫期间的加盟酒店扶持及费用减免政策，帮助酒店度过难关。爱心接力，共克时艰。我们向奋战在一线的医护工作者、抗疫工作者们致敬，感谢武汉上百家酒店陆续为奋战在疫情一线的医护人员免费提供住宿服务，感谢全国各地酒店行业同仁为抗疫斗争做出的贡献，衷心向各行各业为战胜疫情辛勤付出的人们致敬！